Покупатель вправе отказаться
от товара и вернуть его в течение 14 календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная, кассовый чек). В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина письменно на почту alexkrowncom@yandex.ru о желании вернуть товар.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества

имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем., если товар изготавливался именно под конкретного человека, с его мерками и его пожеланиями, в том числе и в дизайне.

При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин может предложить ему бессрочный депозит в размере стоимости покупки

на другие приобретения на сайте сразу после получения неподошедшего товара или вернуть полную денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя.

Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества

либо возвращен Продавцу, в данном случае доставку товара оплачивает Продавец.